Nosotros, Dongguan Benkang Industrial Co., Ltd y sus afiliados globales (en adelante denominado “Benkang” o “nosotros”) Presta toda la atención a tu privacidad. Lea la Política de privacidad porque explica cómo Benkang usa su información personal y cómo puede ejercer sus derechos al respecto.
I. Términos centrales
Somos responsables de su información personal recopilada y procesada pornosotros de acuerdo con las leyes chinas y otras leyes de privacidad de datos aplicables, incluidas pero sin limitación de la UE o el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“Leyes de privacidad de datos”).
Utilizaremos su información personal para los fines establecidos en la Sección III de esta Política de privacidad.
Para los fines establecidos en la Política de privacidad, compartiremos su información personal connuestros afiliados y socios autorizados, así como con las autoridades administrativas o judiciales de acuerdo con los requisitos bajo las leyes de privacidad de datos aplicables. Consulte la Sección IV para obtener más detalles.
Si confiamos en su consentimiento, por ejemplo, con el fin de comercializar o proporcionar el derecho de acceso a su información personal para un tercero, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercer estos derechos, consulte “Tus derechos” en la sección ix.
II. Información personal recopilada pornosotros y cómo recopilamos
La información personal significa toda la información relacionada con una personanatural identificada o identificable definida según las leyes de privacidad de datos aplicables. Su información personal puede ser (1) proporcionado directamente por usted, (2) recolectado automáticamente, o (3) proporcionado por terceros. La provisión de ciertos tipos de información personal puede sernecesaria u opcional. La información obligatoria se marcará como tal en el momento de la recopilación de su información personal. Si seniega a proporcionar la información obligatoria, es posible queno podamos soportar algunas o todas las obligaciones con usted, o brindarle todosnuestros servicios o responder o resolver los problemas que encuentra.
1. Aplicación Benkang o sitio web de Benkang
Mientras crea una cuenta o inicia sesión en el sitio web, debe proporcionarnos su siguiente información personal: Nombre de la empresa (requerido), dirección de la empresa (requerido),nombre (requerido), género (requerido), posición, tel./ teléfono móvil (requerido), E-correo (requerido),número de pasaporte/ Número de tarjeta de identificación (Solo involucrando la autorización aduanera en el cliente’S Nombre personal), fecha denacimiento.
2. Venta de productos/ servicios
Mientras realiza comunicación comercial, intercambia tarjetas de presentación, firma contratos de venta, contratos de distribución, contratos de KD, MOU y otros acuerdos connosotros, para realizar mejor los contratos y proporcionarle mejores servicios, podemos recopilar su siguiente información personal:nombre de la empresa, dirección de la empresa,nombre, género, posición, tel., Teléfono móvil y E-correo.
3. Manejo de la carta de invitación para ti
Cuando está invitado a visitar Benkang, para ayudarlo a manejar la carta de invitación con el Departamento de Negocios Provincial de Henan, recopilaremos su siguiente información personal: Nombre, Género, Número de Pasaporte/ Número de tarjeta de identificación, fecha denacimiento,nacionalidad e información de visa pasada.
4. Uso de productos o servicios de Benkang Bus BuS
Al usar los servicios de mantenimiento del vehículo y después-Servicios de venta, recopilaremos su siguiente información personal:nombre del propietario del vehículo,número de teléfono del propietario del vehículo, propietario del vehículo E-correo; reparar el hombre’S Nombre y reparación hombre’S Número de teléfono.
Al usar los tres-forma de monitorear cámaras pre-instalado en todo el extranjero y alto-Los modelos de autobuses finales, los modelos de vehículos turísticos y los transbordadores del aeropuerto, recopilaremos la siguiente información personal de los conductores y pasajeros: imágenes y videos grabados por tales cámaras.
Cabe señalar que los siguientes datos se utilizan para el monitoreo del estado de la operación del vehículo y el análisis de calidad yno se asociarán con su información personal: Información relacionada con los parámetros del vehículo a través del enlace+(Gestión de la flota de Benkang) sistema (incluyendo componentes como equipo de detección de vehículos, plataforma de aplicación de vehículos, servicio de tarjeta SIM de vehículos, etc.)(por ejemplo, datos denúmero de VIN y vehículo, parámetros de kilometraje del vehículo, parámetros de dinámica del vehículo, parámetros del proceso de operación del vehículo, parámetros de estado de la batería del vehículo, parámetros de estado de operación del sistema de CA del vehículo y otros datos).
5. Proceso de reclutamiento
Al solicitarnuestros trabajos a través del sitio web, aplicación o tercero de Benkang-Sitio web de reclutamiento de fiestas, recopilaremos su siguiente información personal como información de referencia para reclutamiento o realización de investigaciones de antecedentes:nombre, género, fecha denacimiento, e-Dirección de correo,número de teléfono móvil y experiencia laboral.
Cuando firme el contrato de empleo connosotros, recopilaremos su siguiente información personal como información de referencia para el reclutamiento:nombre,número de teléfono,nacionalidad, país local, género,número de tarjeta de identificación (onúmero de pasaporte), dirección familiar, experiencia laboral, certificado de calificación, contacto de emergencia’S Nombre, contacto de emergencia’S Número de teléfono y salario.
6. proveedor/ El proveedor de servicios ofrece servicios
Cuando registra el proveedor’S Calificación o firmar el contrato de adquisición de servicios connosotros a través del sitio web de Benkang, recopilaremos su siguiente información personal para realizar el contrato o realizar una investigación de antecedentes:nombre, género, fecha denacimiento,número de tarjeta de identificación (onúmero de pasaporte), dirección de contacto, practicar calificación, e-Dirección de correo ynúmero de teléfono móvil.
Cuando firma el contrato de autorización del servicio y después-Acuerdo de venta connosotros, para realizar mejor el contrato, recopilaremos su siguiente información personal:nombre de la empresa, dirección de la empresa,nombre de contacto, posición, teléfono, e-Correo, personal de la estación de servicio’S Nombre y personal de la estación de servicio’S salario.
7. Visita de regreso al cliente
Podemos recopilar su siguiente información personal en el cliente’S Visita de regreso Proceso comercial:nombre,número de teléfono, whatsApp,necesidades del cliente y resultado de la visita de devolución, información personal recopilada en el proceso de aceptar al cliente’S consultas activas, que incluyenombre,número de teléfono, e-Moror ynecesidades del cliente.
8. Servicio de financiación
Al solicitar el servicio de financiación, es posible que deba proporcionarnos su siguiente información personal: extractos bancarios, información de vivienda, información del vehículo, información de crédito, condición de propiedad detallada y condición de deuda.
9. Tercer-Información de fuente de fiesta e información pública
Cuando lo permita la ley, adquiriremos información relevante de terceros públicos y comerciales o fuentes públicas (por ejemplo, información de Benkang ‘S Clientes de proveedores, ofertas y proveedores de servicios, incluido elnombre del cliente, dirección de la empresa,nombre de contacto, posición,número de teléfono y E-correo).
Para encontrar un proveedor internacional, Benkang Bus obtendrá la información de contacto (Nombre,número de teléfono y E-correo) de la fiesta denegocios a través del proveedor’S Sitio web oficial paranegociaciones sobre el precio de compra diario, la firma de contratos, la liquidación de problemas de calidad, el marketing y otra cooperación comercial.
Iii. Propósito para el cual utilizamos información personal y qué permiso procesamos información personal
No procesamos su información personal, a menos que tengamos un propósito específico y legítimo, así como una base legal para hacerlo. Los propósitos y bases legales para el procesamiento de su información personal se describen a continuación:
1. Comunicando e interactuando contigo
(1) Informarle sobre información importante relacionada con la seguridad de los vehículos o losnuevos productos energéticos, según el consentimiento onuestro contrato con usted;
(2) Informar al personal de servicio donde el vehículo tiene una falla o un accidente, según el consentimiento onuestro contrato con usted ynuestros intereses legítimos con respecto a la satisfacción del cliente;
(3) Enviar información de productos, servicios, términos y políticas y cambios a usted, según el consentimiento onuestro contrato con usted;
(4) Informarle sobrenuestras actividades de marketing, basadas en el consentimiento onuestro contrato con usted;
(5) Para la gestión interna y el soporte de backstage, comparta su información de contacto con sucursales de empresas de todo el mundo, en función denuestro contrato con usted, informando, mejorando la calidad y el costo en línea connuestros intereses legítimos para mejorar los procesos comerciales internos.
2. Brindarle productos y servicios
(1) Realización de su pedido: procesar el pago, la entrega y la evaluación de susnecesidades de financiamiento en función denuestro contrato con usted;
(2) Monitorear el rendimiento del vehículo basado ennuestro contrato con usted, mejorar el rendimiento del vehículo en función denuestros intereses legítimos;
(3) Rescate de carreteras, cuidado y mantenimiento y otros después-Servicios de venta ya sea ennuestro contrato con usted onuestros intereses legítimos para garantizar la seguridad y la mejora denuestros productos.
3. Verificar las razones de los accidentes
Verificar la posición del vehículo y la causa del accidente, así como el estado del vehículo basado ennuestro contrato con usted onuestros intereses legítimos para garantizar la seguridad, la seguridad y la mejora denuestros productos.
4. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Cumplir con las leyes y reglamentos, órdenes judiciales u otros procedimientos legales, o organizaciones gubernamentales competentes, incluida la recolección del gobierno/La plataforma de monitoreo monitorea los datos relevantes de los vehículos para acceder anuevos datos de vehículos de energía basados en una base legal explícita bajo las leyes locales.
5. Mejora denuestros productos y servicios
(1) Actualización del sistema de productos (Interés legítimo);
(2) Investigación de grado de satisfacción (Interés legítimo);
(3) Análisis y mejora del rendimiento del producto, R&D ynueva tecnología relacionada con los productos, incluidos los tres-Cámaras de la forma (Interés legítimo).
6. Análisis de flujo de información
Cuando accede al sitio web relevante de Benkang o utiliza los servicios proporcionados por Benkang, podemos identificar su identidad a través de pequeños-Escala de documentos de datos. Estos documentos de datos pueden ser cookies, cookies flash o sunavegador u otro almacenamiento local proporcionado por aplicaciones asociadas (referido colectivamente como “Galletas”). Utilizamos cookies para analizar el flujo de información, personalizar los servicios, los contenidos y los anuncios, evaluar el efecto de promoción y promover la confianza y la seguridad. Consulte la política de cookies para más detalles.
IV. Nuestro intercambio de información personal
De acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables, podemos divulgar su información personal a los siguientes destinatarios, que pueden ono estar afiliados a Benkang:
•Para facilitarnos, brindarle servicios sobre la base de Benkang’Sistema S OCRM y administrar su información personal y comportamientos de transacción, su información personal puede compartirse entre Benkang’S afiliados;
•Terceros que ayudan a proporcionarle productos y/o servicios, como ofertas, proveedores de servicios;
•Otros terceros quenos ayudan a llevar a cabo las investigaciones denegocios y realizar investigaciones del mercado, por ejemplo, instituciones de marketing, instituciones de investigación de grados de satisfacción;
•Instituciones de referencia de crédito;
•Bancos cooperamos.
Además de lo anterior-Mencionados socios autorizados relevantes, si esnecesario, podemos compartir su información personal con autoridades o agencias administrativas, regulatorias o judiciales y otros terceros para cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria y/o en los casos de una solicitud expresa y justificada o en caso de una supuesta violación de disposiciones legales o regulatorias. Después o durante una reestructuración, reconstitución, fusión, adquisición o financiamiento de la deuda, transferencia, venta de activos de Benkang, así como insolvencia, bancarrota o administración administrativa, su información se divulgará anuestro consejero o al consejero de cualquier comprador potencial y se entregará alnuevo propietario denegocios.
Solo compartiremos la información personalnecesaria para proporcionarle servicios y estar limitado por los propósitos establecidos en la Política de privacidad.
Bajo las circunstancias en las que hemos evaluado las medidas de protección tomadas por los socios autorizados para obtener información personal y considerar que sus medidas de protección de datos son suficientes para garantizar la seguridad de la información, les permitimos procesar su información personal. Cuando accede al servicio denuestros socios autorizados, también le proporcionarán su propia política de privacidad en vista de recopilar y utilizar su información personal. Sugerimos leer dicha política de privacidad de terceros. También imponemos obligaciones contractuales y obligaciones de confidencialidad a los socios autorizados para garantizar que procesen su información personal de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables. Una vez que se descubra que cualquier socio viola las disposiciones contractuales, tomaremos medidas efectivas hasta que se finalice la cooperación.
V. Almacenamiento de información personal
Almacenamos la información final del vehículo de los vehículosnacionales y el extranjerono en el extranjero-Datos finales del vehículo de la región de la UE en la sala de máquinas de IDC (nube privada)/ Alibaba Public Cloud operada pornuestra empresa. La información personal recopilada y generada dentro de China se almacena en China; La información final del vehículo en la región de la UE en el extranjero se almacenará ennuestro servidor en Frankfurt, Alemania. La información del cliente y la información de los empleados se almacenarán en el sistema de la sede de Benkang y el sistema del socio autorizado antes mencionado.
No importa dónde se encuentrenuestro servidor, tomaremos medidas de organización y seguridad adecuadas para proteger sus derechos y la seguridad de su información personal de acuerdo con la Política de privacidad. Por ejemplo, utilizaremos técnicas de cifrado y mecanismo de protección para evitar la divulgación de información; Asegúrese de que solo unos pocos personal autorizado puedan acceder a la información personal; y celebraremos cursos de capacitación de protección de la privacidad para fortalecer a los empleados’ Comprensión de la importancia de proteger la información personal. Intentaremos proteger su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier medida de seguridadno puede ser impecable.
VI. Tiempo de retención de su información personal
Cuando tiene la cuenta denuestro sitio web o le proporcionamos productos y/o servicios, reservaremos su información personal. En adelante, reservaremos su información personal cuando seanecesario:
•Respondiendo a cualquier pregunta, queja o reclamo a usted;
•Recomendarle información y materiales de marketing para usted;
•Mejorar el rendimiento del producto y las investigaciones de grado de satisfacción;
•Mantener los registros requeridos por la ley;
•Resolver fallas de operación del vehículo e información de mantenimiento.
Para el propósito estipulado en la política,no mantendremos su información personal más tiempo de lonecesario a menos que el período de retención sea extendido o la ley lo permita. Los diferentes períodos de retención son aplicables a diferentes tipos de información personal. Cuando expire el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos completamente sus datos relevantes en el sistema para garantizar que los datosno sean restaurados o rastreados para usted.
A pesar de esta disposición, podemos reservar su información personal para ayudar en cualquier investigación gubernamental y judicial y usarla para presentar reclamos legales o litigios civiles, penales o administrativos o brindarle apoyo para eso.
Vii. Transfiera su información personal al extranjero
Para brindarle servicios, a vecesnecesitamos compartir su información personal fuera de su país, por ejemplo:
•Nuestras oficinas, ramas y subsidiarias y afiliadas en todo el mundo;
•Proveedores de servicios fuera de su país local;
Nota: la cruz-Transferencia fronteriza de datos personales en la zona económica europea (EEA) está sujeto a las disposiciones especiales de la UE GDPR. Benkang promete, cuando corresponda, para garantizar que (En ausencia de una decisión de adecuación y, cuando seanecesario, después de haber llevado a cabo una evaluación de impacto de transferencia) Se están implementando garantías legales, técnicas y organizacionales requeridas por el GDPR de la UE (En particular, las cláusulas de contrato estándar del EEE) .
Viii. Registros de procesamiento de datos
Benkang’El sistema S mantiene los registrosnecesarios de intercambio de datos, transferencia y procesamiento. El contenido incluye información de terceros, información divulgada, tiempo de divulgación, etc. El contenido mencionado es generado pornuestro software durante el procesamiento de datos. Los registros generalmente se realizan en forma electrónica. Según los requisitos de las instituciones reguladoras, como controlador o procesador y cuando seanecesario, podemos proporcionar registros de procesamiento de datos disponibles.
Ix. Tus derechos
Dependiendo de las leyes de privacidad de datos aplicables que se aplican a su situación, es posible que pueda ejercer los siguientes derechos con respecto a su información personal, de forma gratuita:
Acceso a datos a la derecha
Si desea acceder a la información de su sitio web o de la cuenta, el pedido de la información, los datos de uso del vehículo y otra información, puede contactarnos de acuerdo con los métodos enumerados en la sección "Contáctenos" a continuación para acceder a su información personal.
Corrección derecha
Cuando descubre que su información personal que procesamos es incorrecta, después de la verificación de su identidad y con la corrección queno afecta la objetividad y la precisión de la información, tiene derecho a corregir o actualizar la información incorrecta o incompleta. Puede contactarnos de acuerdo con los métodos enumerados en la sección "Contáctenos" a continuación.
Derecho a ser olvidado
Tiene derecho a requerir la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones. (por ejemplo, recopilamos o utilizamos su información personal en violación de las disposiciones legales o regulatorias aplicables).
Para ejercer este derecho, puede contactarnos de acuerdo con los métodos enumerados en la sección "Contáctenos" a continuación.
Procesamiento limitado derecho
En algunos casos, tiene derecho a requerir la restricción del procesamiento de información personal durante un período de tiempo limitado, en particular para llevar a cabo algunas verificaciones bajo ciertas condiciones.
Para ejercer este derecho, contáctenos de acuerdo con los métodos enumerados en la sección "Contáctenos" a continuación.
Portabilidad de datos
En algunos casos, tiene derecho a recibir la información personal quenos ha proporcionado y/o transferir dicha información a un tercero en una máquina estructurada, comúnmente utilizada y-formato legible. Cabe señalar que este derechono se ejerce en todas las circunstancias. Si tiene dicha solicitud, contáctenos de acuerdo con los métodos enumerados en la sección "Contáctenos" a continuación.
Derecho a objetar
Tiene derecho a objetarnuestro procesamiento de su información personal en cualquier momento si:
—El procesamiento se basa ennuestro interés legítimo;
—Su información personal se procesa para fines de marketing directo.
Yano procesaremos su información personal a menos que demostremos motivos legítimos convincentes.——para el procesamiento que anule sus intereses, derecho y libertades, como el respeto de una obligación legal o por el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.
Ser-determinación (decisión personal independiente-haciendo)
Tienes derecho ano estar sujeto a la decisión de confiar únicamente en (incluido el análisis) Procesamiento automatizado. Si se opone a la decisión automática-Haciendo su información personal, puede darnos comentarios a través de “Contáctenos” abajo.
Derecho a retirar su consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento cuando se ha obtenido, sin que este retiro afecte la legalidad del procesamiento realizado previamente.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, realice los siguientes medios:
•Enviando e-correo, hacer llamadas telefónicas o escribir cartas – vea abajo “Cómo contactarnos”;
•Decirnos los derechos que le gustaría ejercer y la información personal involucrada en la solicitud.
X. Respondiendo a sus requisitos mencionados anteriormente
Para garantizar su seguridad de la información, primero requeriremos que verifique su identidad y luego procese su solicitud. En general, aceptaremos su solicitud de regreso a través de E-Envíe un correo dentro de los 7 días hábiles y su solicitud se retiró por teléfono dentro de los 5 días hábiles. Procesaremos su solicitud legítima dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aceptación y podemos darle comentarios sobre los resultados del procesamiento por teléfono, e-correo y otros canales.
Para su solicitud razonable,no cobramos tarifas en principio. Sin embargo, en vista de las solicitudes repetidas que exceden el límite razonable, cobraremos un cierto costo según corresponda. En términos de esas solicitudes repetidas irrazonablemente que requieren demasiados medios técnicos (Por ejemplo, lanecesidad de desarrollarnuevos sistemas o cambiar fundamentalmente las prácticas existentes), traer riesgos a los derechos e intereses legítimos de los demás, o son solicitudes muy poco realistas (Por ejemplo, involucrar información almacenada en cintas de copia de seguridad), podemos rechazar.
En los siguientes casos,no podemos responder a su solicitud:
1. Relacionado con los controladores de información personal que cumplen las obligaciones estipuladas por las leyes y reglamentos;
2. Directamente relacionado con la seguridadnacional y la seguridad de la defensanacional;
3. Directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública e intereses públicos importantes;
4. Directamente relacionado con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de juicios;
5. El controlador de información personal tiene evidencia suficiente para mostrar que el sujeto de información personal tiene malicia subjetiva o abusos de derechos;
6. Es con el propósito de proteger la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legítimos importantes del tema de la información personal u otros individuos, pero es difícil obtener el consentimiento de la persona;
7. La respuesta a la solicitud del tema de la información personal causará daños graves a los derechos e intereses legales del tema de la información personal u otras personas u organizaciones;
8. Involucrar secretos comerciales.
Xi. Garantizar la seguridad de la información personal
Tomaremos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su seguridad de la información personal. Hemos establecido una organización de gestión de seguridad de la información para construir y mejorar el sistema de gestión de seguridad de la información y el sistema de gestión de seguridad de la privacidad, y tomar las medidas técnicasnecesarias para proteger de manera efectiva la seguridad del ciclo de vida de su información personal. También hemos formulado los procedimientos para procesar los agujeros de seguridad de datos sospechosos. Le informaremos a usted y a las instituciones reguladoras correspondientes de las situaciones sospechosas de los agujeros de seguridad de datos.
Xii. Procesamiento de menores’ Información personal
Excepto los requisitos legales aplicables,no recolectaremos a sabiendas menores’ (De acuerdo con las disposiciones legales de cada país) información personal. No se les permite proporcionarnos a los menores su información personal sin el consentimiento de su tutor.
Si descubrimos que hemos recolectado menores’ Información personal sin un padre o tutor verificable’S consentimiento previo, logramos eliminar datos relevantes lo antes posible. Si el padre o tutor tiene una razón para creer que los menores proporcionan su información personal a Benkang sin su consentimiento previo, comuníquese connosotros para asegurarnos de eliminar dicha información personal y garantizar que los menores cancelen ordenando los productos y servicios de Benkang aplicables.
Xiii. Jurisdicción
Si las disposiciones relevantes de la política de privacidad entran en conflicto con las leyes y regulaciones en la jurisdicción específica, prevalecerán estas últimas.
Xiv. Cambios en la política de privacidad
La declaración de privacidad se emitió el 30 de mayo de 2019 y finalmente se actualizó el 7 de mayo de 2024.
Podemos modificar la Política de privacidad de vez en cuando - Lo publicaremos en la privacidad del sitio web-Política en ese momento. También podemos enviar un aviso de cambio a través de diferentes canales, por ejemplo, enviándole un aviso por separado a través de E-correo.
Xv. Excepciones
Información recopilada por servicios de terceros (incluyendo cualquier sitio web de terceros) Accedido a través denuestros serviciosno es aplicable a la Política de privacidad. Consulte las políticas de privacidad de terceros antes de enviarles información personal.
Xvi. Cómo contactarnos
Si tiene alguna duda sobre la Política de privacidad o su información que tenemos, o reclamamos su anterior-Derechos e intereses legales mencionados, contáctenos a través de cartas de correo, e-enviar o hacer llamadas telefónicas.
Nuestra información de contacto
Dirección: Edificio 68, Hengxingchang Industrial Park, Huangling Road, Chashan Town, Dongguan City, Guangdong Province, China
mi-Correo: ventas@bk-Wear.com
Tel: 0086-13763235689