私たち、Dongguan Benkang Industrial Co.、Ltdとそのグローバルアフィリエイト (以下と呼ばれます “ベンカン” または “私たちは”) あなたのプライバシーに完全に注意してください。ベンカンがあなたの個人情報をどのように使用しているか、そしてそれについてあなたの権利を行使する方法を説明するので、プライバシーポリシーを読んでください。
I.コア用語
当社は、中国の法律およびその他の適用されるデータプライバシー法に従って、当社が収集および処理したお客様の個人情報について責任を負いますが、これに限定されませんが、EUまたは英国の一般データ保護規則を含むことはできません。 (“データプライバシー法”)。
このプライバシーポリシーのセクションIIIに記載されている目的のために、お客様の個人情報を使用します。
プライバシーポリシーに記載されている目的のために、当社は、該当するデータプライバシー法に基づく要件に従って、当社のアフィリエイトおよび認定パートナー、および管理当局または司法当局とお客様の個人情報を共有します。詳細については、セクションIVを参照してください。
たとえば、サードパーティの個人情報へのアクセス権をマーケティングしたり、アクセスする権利を提供する目的で、お客様の同意に依存している場合は、いつでも同意を撤回できます。
あなたの権利とこれらの権利を行使する方法の詳細については、参照してください “あなたの権利” セクションIXで。
ii。私たちが収集した個人情報と私たちはどのように収集するのですか
個人情報とは、該当するデータプライバシー法に基づいて定義されている識別または特定可能な自然人に関するすべての情報を意味します。あなたの個人情報はそうかもしれません (1) あなたから直接提供されます、 (2) 自動的に収集されます (3) 第三者によって提供されます。特定の種類の個人情報の提供が必要またはオプションである場合があります。必須の情報は、個人情報の収集時にそのようにマークされます。必須の情報の提供を拒否した場合、当社はあなたに義務の一部またはすべてを負担したり、すべてのサービスを提供したり、遭遇した問題に対応または解決することができない場合があります。
1。BenkangアプリまたはBenkang Webサイト
アカウントを作成したり、Webサイトにログインしたりしている間、次の個人情報を提供する必要があります：会社名 (必須)、会社の住所 (必須)、 名前 (必須)、 性別 (必須)、ポジション、電話。/ 携帯電話 (必須)、e-郵便 (必須)、パスポート番号/ IDカード番号 (顧客の通関者のみが関与します’s個人名)、 生年月日。
2。製品の販売/ サービス
商業通信、交換名刺、署名販売契約、流通契約、KD契約、MOU、および当社とのその他の契約を実施している間、契約を改善し、より良いサービスを提供するために、会社名、会社の住所、名前、ジェンダー、ポジション、電話、携帯電話、Eを収集することができます。-郵便。
3。招待状を処理します
ベンカンを訪れるように招待されたら、河南省の事業省との招待状を処理するのを手伝うために、次の個人情報を収集します：名前、性別、パスポート番号/ IDカード番号、生年月日、国籍、過去のビザ情報。
4。Benkangバス製品またはサービスの使用
車両メンテナンスサービスを使用する場合と後-販売サービス、私たちはあなたの以下の個人情報を収集します：車両所有者名、車両所有者の電話番号、車両所有者e-郵便;修理男’s名と修理の男’S電話番号。
3つを使用する場合-カメラの監視方法-すべての海外および高に設置されています-エンドバスモデル、観光車両モデル、空港シャトル、ドライバーと乗客の次の個人情報を収集します。そのようなカメラで記録された画像とビデオです。
次のデータは、車両の動作ステータスの監視と品質分析に使用され、個人情報に関連付けられてはならないことに注意してください。+(ベンカン艦隊管理) システム (車両センシング機器、車両用途プラットフォーム、車両SIMカードサービスなどのコンポーネントを含む。)(たとえば、VINおよび車両番号データ、車両マイレージパラメーター、車両のダイナミクスパラメーター、車両動作プロセスパラメーター、車両バッテリーステータスパラメーター、車両ACシステム操作ステータスパラメーター、その他のデータ)。
5。採用プロセス
BenkangのWebサイト、アプリ、または3番目のWebサイトを通じて私たちの仕事に応募するとき-パーティーの採用ウェブサイトでは、採用または実施の背景調査のための参照情報として以下の個人情報を収集します：名前、性別、生年月日、e-メールアドレス、携帯電話番号、実務経験。
私たちとの雇用契約に署名すると、採用のための参照情報として以下の個人情報を収集します：名前、電話番号、国籍、地方国、性別、IDカード番号 (またはパスポート番号)、家族の住所、実務経験、資格証明書、緊急連絡先’s名、緊急連絡先’s電話番号と給料。
6。サプライヤー/ サービスプロバイダーはサービスを提供します
サプライヤーを登録するとき’s資格またはサービス調達契約に署名Benkang Webサイトを介して、次の個人情報を収集して、契約を実行するか、背景調査を実施します：名前、性別、生年月日、IDカード番号 (またはパスポート番号)、連絡先住所、資格の実践、e-メールアドレスと携帯電話番号。
サービス承認契約に署名した場合-私たちとの販売契約、契約をより適切に実行するために、私たちはあなたの次の個人情報を収集します：会社名、会社の住所、連絡先名、ポジション、電話、e-メール、サービスステーションの担当者’S名とサービスステーションの担当者’s給与。
7。顧客の返品訪問
私たちは顧客にあなたの以下の個人情報を収集するかもしれません’s戻り訪問ビジネスプロセス：名前、電話番号、whatsApp、顧客のニーズ、訪問結果、顧客を受け入れるプロセスで収集された個人情報、’名前、電話番号、eを含む積極的な相談-メールと顧客のニーズ。
8。資金調達サービス
資金調達サービスに申請する場合、銀行の明細書、住宅情報、車両情報、クレジット情報、詳細な財産条件、債務条件など、次の個人情報を提供する必要があります。
9。3番目-パーティーソース情報と公開情報
法律で許可されている場合、当社は公的および商業的な第三者または公開源から関連情報を取得します (たとえば、ベンカンの情報 ‘サプライヤー、取引、サービスプロバイダーの顧客、顧客名、会社の住所、連絡先名、ポジション、電話番号、eを含む顧客-郵便)。
国際的なサプライヤーを見つけるために、ベンカンバスは連絡先情報を取得します (名前、電話番号、e-郵便) サプライヤーを介したビジネスパーティーの’毎日の購入価格、契約署名、質の高い問題決済、マーケティング、その他のビジネス協力に関する交渉に関する公式ウェブサイト。
iii。私たちが個人情報を使用する目的と、個人情報をどのように処理するか
特定の正当な目的とそうするための法的根拠がない限り、私たちはあなたの個人情報を処理しません。お客様の個人情報を処理するための目的と法的基盤を以下に説明します。
1.あなたとのコミュニケーションとやり取り
(1) 同意または当社との当社との当社の契約に基づいて、車両または新しいエネルギー製品の重要な安全関連情報をお知らせします。
(2) あなたとの同意または当社の契約、および顧客満足度に関する当社の正当な利益に基づいて、車両に障害または事故がある場合にサービス担当者に通知する。
(3) お客様との同意または当社との契約に基づいて、製品、サービス、利用規約、および変更の情報をお客様に送信します。
(4) 同意または当社との契約に基づいて、マーケティング活動をお知らせします。
(5) 内部管理と舞台裏のサポートについては、お客様との契約に基づいて、世界中の企業の支店と連絡先情報を共有し、内部ビジネスプロセスを改善するための正当な利益に沿って品質とコストを改善します。
2。製品とサービスを提供します
(1) ご注文の実現：お客様との当社の契約に基づいて、支払い、配送、および資金調達ニーズの評価。
(2) お客様との契約に基づいて車両のパフォーマンスを監視し、正当な利益に基づいて車両のパフォーマンスを向上させます。
(3) 道路救助、ケア、メンテナンスなど-お客様との契約に関する販売サービス、または当社の製品の安全性、セキュリティ、改善を確保するための正当な利益のいずれか。
3.事故の理由の検証
当社との契約、または当社の製品の安全性、セキュリティ、改善を確保するための当社との契約に基づいて、車両の位置と事故の原因を確認します。
4。法的および規制上の義務の遵守
法律や規制、裁判所の命令またはその他の法的手続き、または政府徴収を含む有能な政府組織を遵守する/監視プラットフォームは、現地法に基づく明示的な法的ベースに基づいて新しいエネルギー車両データにアクセスするために、車両の関連データを監視します。
5。当社の製品とサービスの改善
(1) 製品システムのアップグレード (正当な関心);
(2) 満足度の調査 (正当な関心);
(3) 製品のパフォーマンスの分析と改善、r&Dと3つを含む製品に関連する新しいテクノロジー-ウェイカメラ (正当な関心)。
6。情報フロー分析
Benkang関連のWebサイトにアクセスしたり、Benkangが提供しているサービスを使用したりすると、Smallを通じてあなたの身元を識別することができます。-データドキュメントをスケールします。これらのデータドキュメントは、Cookie、Flash Cookie、ブラウザ、または関連するアプリケーションによって提供されるその他のローカルストレージです。 (総称して、と言われています “クッキー”)。 Cookieを使用して、情報フローを分析し、サービス、コンテンツ、広告をカスタマイズし、プロモーション効果を評価し、信頼とセキュリティを促進します。詳細については、Cookieポリシーを参照してください。
IV。個人情報の共有
該当するデータプライバシー法に従って、私たちはあなたの個人情報を以下の受信者に開示する場合があります。
•ベンカンに基づいてサービスを提供するように促進するために’oCRMシステムとあなたの個人情報と取引行動を管理すると、あなたの個人情報はベンカン間で共有される場合があります’sアフィリエイト。
•製品を提供するのに役立つ第三者/または取引、サービスプロバイダーなどのサービス。
•私たちがビジネスを続け、マーケティング機関、満足度調査機関など、市場調査を実施するのに役立つ他の第三者。
•信用参照機関;
•私たちが協力する銀行。
上記に加えて-関連する認可されたパートナーに言及した場合、必要に応じて、当社はお客様の個人情報を管理、規制当局、または司法当局または機関およびその他の第三者と共有して、法的または規制上の義務を遵守する場合があります。/または、明示的で正当化された要求の場合、または法的または規制上の規定の違反の疑いがある場合。再構築、再構築、合併、買収または債務資金、譲渡、ベンカンの資産の販売、破産、破産、または受信者の後、あなたの情報は、潜在的な買い手のカウンセラーまたはカウンセラーに開示され、ビジネスの新しい所有者に届けられます。
当社は、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有し、プライバシーポリシーに記載されている目的によって制約されます。
認可されたパートナーが個人情報の保護対策を評価し、データ保護対策が情報セキュリティを保証するのに十分であると考える状況の下で、お客様の個人情報を処理できるようにします。当社の承認されたパートナーのサービスにアクセスすると、個人情報の収集と使用を考慮して、独自のプライバシーポリシーを提供します。サードパーティのこのようなプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。また、該当するデータプライバシー法に従ってお客様の個人情報を処理するようにするために、承認されたパートナーに契約上の義務と機密保持義務を課します。パートナーが契約上の規定に違反することが発見されたら、協力が終了するまで効果的な措置を講じます。
V.個人情報の保存
私たちは、家庭用車両と海外ではない車両のエンド情報を保存します-IDCマシンルームのEU地域の車両エンドデータ (プライベートクラウド)/ 私たちの会社が運営するAlibabaパブリッククラウド。中国内で収集および生成された個人情報は、中国に保管されています。海外EU地域の車両の終了情報は、ドイツのフランクフルトにあるサーバーに保存されます。顧客情報と従業員情報は、ベンカン本部のシステムと前述の認定パートナーのシステムに保存されます。
サーバーがどこにあるかに関係なく、プライバシーポリシーに従って、お客様の権利と個人情報のセキュリティを保護するための適切な組織と安全対策を講じます。たとえば、情報の開示を防ぐために、暗号化技術と保護メカニズムを使用します。認定された担当者のみが個人情報にアクセスできることを確認してください。そして、従業員を強化するためにプライバシー保護トレーニングコースを開催します’ 個人情報を保護することの重要性の理解。私たちはあなたの個人情報を保護しようとします。ただし、セキュリティ対策は完璧ではないことに注意してください。
vi。個人情報の保持時間
あなたが当社のウェブサイトのアカウントを持っているとき、または私たちがあなたに製品を提供するときと/またはサービス、お客様の個人情報を予約します。以下、必要に応じてお客様の個人情報を予約します。
•質問、苦情、またはあなたへの主張に回答する。
•マーケティング情報と資料をお勧めします。
•製品のパフォーマンスと満足度の調査の改善。
•法律で要求される記録を維持する。
•車両の操作障害とメンテナンス情報の解決。
ポリシーに規定されている目的のために、保持期間を延長する必要がない限り、または法律で許可されていない限り、お客様の個人情報を必要よりも長く保持することはありません。さまざまな保持期間が、さまざまな種類の個人情報に適用されます。保持期間が期限切れになったら、システム内の関連データを完全に削除または匿名化して、データを復元またはトレースできないことを確認します。
この規定にもかかわらず、当社はあなたの個人情報を留保して政府と司法の調査を支援し、それを使用して法的請求または民事、刑事、または行政訴訟を提起したり、その支援を提供したりすることができます。
vii。あなたの個人情報を海外に転送します
あなたにサービスを提供するために、私たちはあなたの国の外であなたの個人情報を共有する必要があることがあります。
•私たちのオフィス、支店、子会社、世界中のアフィリエイト。
•地元の国の外のサービスプロバイダー。
注：クロス-欧州経済圏における個人データの国境譲渡 (EEA) EU GDPRの特別な規定の対象となります。ベンカンは、該当する場合、それを確実にすることを約束します (妥当性の決定がない場合、および必要に応じて、転送インパクト評価を実施した後) EU GDPRが必要とする適切な法的および技術的および組織的保護が整っています (特に、EEA標準契約条項) 。
viii。データ処理レコード
ベンカン’Sシステムは、必要なデータ共有、転送および処理記録を維持します。コンテンツには、サードパーティの情報、開示された情報、開示時間などが含まれます。前述のコンテンツは、データ処理中にソフトウェアによって生成されます。レコードは通常、電子形式で作成されます。規制機関の要件に基づいて、コントローラーまたはプロセッサとして、および必要に応じて、利用可能なデータ処理レコードを提供する場合があります。
ix。あなたの権利
あなたの状況に適用される該当するデータプライバシー法に応じて、あなたはあなたの個人情報に関する以下の権利を無料で行使できるかもしれません：
データアクセス権
ウェブサイトまたはアカウント情報、注文情報、車両の使用データ、その他の情報にアクセスする場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている方法に従って、個人情報にアクセスすることができます。
修正右
私たちが処理した個人情報が間違っていることがわかった場合、あなたの身元の確認後、および補正が情報の客観性と正確性に影響を与えない場合、間違った情報または不完全な情報を修正または更新する権利があります。以下の「お問い合わせ」セクションにリストされている方法に従って、お問い合わせください。
忘れられる権利
特定の条件下であなたの個人情報の消去を要求する権利があります (たとえば、当社は該当する法的または規制上の規定に違反してお客様の個人情報を収集または使用します)。
これを正しく行使するには、以下の「お問い合わせ」セクションにリストされている方法に従ってお問い合わせください。
制限された処理権
場合によっては、特定の条件下でいくつかの検証を実行するために、限られた期間中に個人情報処理の制限を要求する権利があります。
これを正しく行使するには、以下の「お問い合わせ」セクションにリストされている方法に従ってお問い合わせください。
データ移植性
場合によっては、あなたが私たちに提供した個人情報を受け取る権利があり、/または、そのような情報を構造化された一般的に使用され、機械の第三者に転送します-読み取り可能な形式。この権利はすべての状況で行使されないことに注意する必要があります。そのようなリクエストがある場合は、以下の「お問い合わせ」セクションにリストされている方法に従ってお問い合わせください。
反対する権利
次の場合、いつでもお客様の個人情報の処理に反対する権利があります。
—処理は当社の正当な関心に基づいています。
—あなたの個人情報は、ダイレクトマーケティングの目的で処理されます。
説得力のある正当な根拠を示さない限り、私たちはあなたの個人情報を処理しなくなります——あなたの利益を無効にする処理のために、法的義務の尊重や、法的請求の施設、行使、または防衛のために、権利と自由。
自己-決定 (独立した個人的な決定-作り)
あなたには、頼るという決定の対象にならない権利があります (分析を含む) 自動処理。自動決定に反対する場合-あなたの個人情報を作成すると、あなたは私たちにフィードバックを与えることができます “お問い合わせ” 下に。
あなたの同意を撤回する権利
この撤回は、以前に実行された処理の合法性に影響を与えることなく、獲得したときに同意を撤回する権利があります。
これらの権利のいずれかを行使したい場合は、次の手段で実施してください。
•送信e-郵送、電話、または手紙の書き込み – 以下を参照してください “私たちに連絡する方法”;
•あなたが行使したい権利と、リクエストに関係する個人情報を教えてください。
X.前述の要件に対応します
あなたの情報セキュリティを保証するために、最初にあなたの身元を確認してから要求を処理する必要があります。一般的に、私たちはeを介してあなたのリクエストを返済します-7営業日以内に郵送し、5営業日以内に電話でリクエストを返します。受け入れてから15営業日以内に合法的な要求を処理し、電話で処理の結果についてフィードバックを提供する場合があります。-メールおよびその他のチャネル。
合理的なリクエストのために、原則として料金を請求しません。ただし、合理的な制限を超える繰り返しの要求を考慮して、必要に応じて特定のコストを請求します。あまりにも多くの技術的手段を必要とする不当に繰り返されるリクエストに関して (たとえば、新しいシステムを開発するか、既存のプラクティスを根本的に変更する必要性)、他人の正当な権利と利益にリスクをもたらすか、非常に非現実的な要求です (たとえば、バックアップテープに保存されている情報が含まれます)、私たちは拒否するかもしれません。
以下の場合、お客様のリクエストに応答することはできません。
1。法律および規制によって規定された義務を果たす個人情報管理者に関連する。
2。国家安全保障と国防安全障害に直接関連しています。
3.公衆安全、公衆衛生、および主要な公益に直接関連する。
4。刑事捜査、訴追、裁判、判決の実行に直接関連する。
5.個人情報コントローラーには、個人情報の主題が主観的な悪意または権利の虐待を持っていることを示す十分な証拠があります。
6.それは、個人情報の主題または他の個人の生命、財産、その他の主要な正当な権利と利益を保護する目的のためですが、その人の同意を得ることは困難です。
7.個人情報の主題の要求に対する対応は、個人情報の主題または他の個人または組織の合法的な権利と利益に深刻な損害を与えます。
8。ビジネスの秘密を含む。
xi。個人情報のセキュリティを保証する
お客様の個人情報セキュリティを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じます。情報セキュリティ管理システムとプライバシーセキュリティ管理システムを構築および改善するための情報セキュリティ管理組織を設立し、個人情報のライフサイクルセキュリティを効果的に保護するために必要な技術的措置を講じています。また、疑わしいデータセキュリティホールを処理する手順も策定しました。データセキュリティホールの疑わしい状況について、あなたと対応する規制機関に通知します。
xii。未成年者の処理’ 個人情報
該当する法的要件を除いて、未成年者を故意に収集することはありません’ (各国の法的規定によると) 個人情報。未成年者は、ガーディアンの同意なしに個人情報を提供することは許可されていません。
未成年者を集めたことがわかった場合’ 検証可能な親または保護者のない個人情報’事前の同意は、できるだけ早く関連データを削除することができます。親または保護者が、未成年者が事前の同意なしにベンカンに個人情報を提供すると信じる理由がある場合は、そのような個人情報を削除するように当社に連絡し、未成年者が該当するベンカン製品とサービスの注文をキャンセルすることを保証してください。
xiii。管轄
プライバシーポリシーの関連規定が特定の管轄区域における法律および規制と矛盾する場合、後者が優先します。
xiv。プライバシーポリシーの変更
プライバシー声明は2019年5月30日に発行され、最終的に2024年5月7日に更新されました。
プライバシーポリシーを随時変更する場合があります - ウェブサイトのプライバシーで公開します-当時のポリシー。また、さまざまなチャネルを介して変更通知を送信する場合があります。たとえば、eを介して個別の通知を送信する場合もあります。-郵便。
xv。例外
サードパーティサービスによって収集された情報 (サードパーティのWebサイトを含む) 当社のサービスを通じてアクセスすることは、プライバシーポリシーに適用できません。個人情報を提出する前に、第三者のプライバシーポリシーを参照してください。
xvi。私たちに連絡する方法
プライバシーポリシーまたは私たちが保持している情報に疑問がある場合、または上記を主張する場合-言及された法的権利と利益については、郵送の手紙でお問い合わせください、e-郵送または電話をかける。
当社の連絡先情報
住所：中国広東省、ドンググアン市のチャシャンタウン、ハングリングロード、Hengxingchang Industrial Parkの建物68
e-メール：販売@BK-wear.com
Tel：0086-13763235689